Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN GLAMROCK CLOTHING:

Verzenden

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW in euro’s en exclusief de verzendkosten. (Prijswijzigingen voorbehouden)
Bij kennelijke fouten is Glamrock Clothing gerechtigd de juiste prijs te berekenen.

Wij verzenden via TNT pakketpost.
Indien gewenst kan het pakket aangetekend verzonden worden, wel zijn de kosten van het aantekenen  voor rekening van de klant.
Bij bestellingen boven €100 binnen Nederland en €150 buiten Nederland  berekenen wij geen verzendkosten, wanneer echter een deel van het pakket geretourneerd word en hierdoor het bestelde bedrag onder €150 komt worden de verzendkosten in mindering gebracht op het terug te storten bedrag.

Indien een pakket niet aangetekend is verzonden, is Glamrock Clothing niet aansprakelijk bij het zoekraken of beschadigen van de artikelen tijdens de  verzending.
Bij een bestelling kan aangegeven worden of het standaard of verzekerd cq aangetekend verzonden moet worden.
Bij een bestelling van meerdere artikelen hoeft dit slechts eenmaal aangegegven te worden.

Binnen Nederland bedragen de verzendkosten:

- € 1,84 indien het door de brievenbus kan en niet zwaarder is dan 250 gram.
- € 2,76 indien het door de brievenbus kan en niet zwaarder is dan 1kg.
- € 6,75 als pakket niet zwaarder is dan 10 kg.

Aangetekend versturen is ook mogelijk op verzoek:
De kosten hiervan zijn   € 8,05

Binnen Europa bedragen de verzendkosten voor brievenbuspost:
Europa             Priority   
100 - 250 g.       € 3,16     
250 - 500 g.       € 6,32          
500 - 2000 g.        € 8,69        

Binnen Europa bedragen de verzendkosten voor pakketten:
Europa             Priority   
100 - 500 g.       € 8,69     
500 - 2000 g.        € 13,00        

Aangetekend versturen is ook mogelijk op verzoek:
500 - 2000 g.        € 9,48
2000 - 5000 g.      € 14,30

Met priority zou het artikel binnen 2-3 werkdagen binnen moeten zijn.

Zie voor een volledig overzicht van alle tarieven van alle landen www.tntpost.nl.
Glamrock Clothing behoudt het recht om in sommige gevallen iets van van deze tarieven af te wijken.
     
Bestellen

Als je een item wilt bestellen klik dan bij het item op: bestellen.
Hierna kun je een  maat, verzendwijze en evt een kleur of print selecteren.
Daarna druk je op: voeg toe aan winkelwagen.
Hierna kun je nog verder winkelen of een betaalwijze selecteren en de bestelling afronden.
Na afronding ontvang je een bevestigingsmail met de betaalgegevens, de bestelde artikelen en het verschuldigde bedrag inclusief verzendkosten.

Zodra de betaling bij ons binnen is, wordt de bestelling binnen 2 weken naar je toegestuurd.
In de praktijk zullen wij er echter naar streven om de bestelling zo snel mogelijk/ dezelfde dag te versturen.

Mocht het artikel niet op voorraad zijn, wordt de levertijd 2-4 weken.
In dit geval krijg je een email en kan er eventueel een ander artikel uitgezocht worden of kan de bestelling geannuleerd worden, dit is ook het geval wanneer de levertijd langer is dan 4 weken.

Grotere of kleinere maten kunnen apart besteld worden dmv een email naar info@glamrockclothing.nl , deze worden dan apart besteld waardoor de levertijd en/of prijs kunnen afwijken.
Voor ruilen en/ of retourneren gelden dan dezelfde voorwaarden als bij speciaal bestelde artikelen.

Speciaal bestelde artikelen.

Op bestelling leveren wij indien mogelijk ook andere artikelen van de merken uit onze collectie.
Hiervoor gelden speciale voorwaarden:
- de artikelen dienen voor bestelling bij het merk betaald te zijn.
- deze artikelen kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
- indien gewenst zijn wij bereid om het artikel te verkopen in onze winkel, na verkoop retourneren wij het aankoopbedrag.

Betalen

Betalen kan op de volgende manieren:
- Vooruit via overschrijving naar Rabobank rekeningnr 1224.13.377.
IBAN: NL70 RABO 0122 4133 77
BIC: RABONL2U

- Via ideal.

-Via Paypal.
  De kosten bedragen 3,5% van het te betalen bedrag.

Gegevens omtrent betaling worden per mail naar je toegstuurd na het plaatsen van de bestelling.
Zodra een bestelling is geplaatst wordt de bestelling 7 dagen voor je gereserveerd.
Als de betaling na 7 dagen niet binnen is, krijg je een herinnering.

Na 14 dagen gaat het artikel terug de winkel in.
Mocht er een reden zijn voor vertraging van de betaling, laat het dan even weten.
De bestelling kan zonder opgaaf van reden binnen 24 uur geannuleerd worden.
Na verzending gelden de standaard retour voorwaarden.
 
Ruilen
 
Wij willen je graag zo goed mogelijk informeren over de artikelen, bij eventuele vragen kan via info@glamrockclothing.nl advies worden gevraagd.
Mocht een artikel desondanks niet aan je verwachting voldoen of niet passen, kan het geruild of geretourneerd worden met uitzondering van speciaal bestelde of afgeprijsde artikelen en oorbellen/ piercings.

Er gelden enkele voorwaarden:
-het artikel moet in oorspronkelijk staat geretourneerd worden, dus niet gedragen en in de orginele   verpakking met  aangehechte kaartjes.
-Bij twijfel of een artikel gedragen is brengen wij 15 euro stomerij kosten in rekening.
-het artikel moet binnen 7 dagen na ontvangst door de koper worden teruggezonden.
-de verzendkosten voor retournering zijn voor de koper.
 
Mocht je iets willen ruilen of retourneren neem dan vooraf contact met ons op per e-mail zodat wij tot de beste oplossing kunnen komen.
Stuur zonder overleg geen artikelen retour.
Bij retourneren vergoeden wij het aankoopbedrag minus de in rekening gebrachte verzendkosten.
Bij ruilen zijn de verzendkosten van het opnieuw opsturen van een artikel voor Glamrockclothing.
Bij fabricagefouten of een verkeerde levering worden alle verzendkosten vergoed en indien er geen nieuw artikel opgestuurd wordt ook de aankoopkosten.
Stuur in dit geval eerst een email zodat wij contact op kunnen nemen voor overleg en een oplossing.

Door het plaatsen van een bestelling en het betalen hiervan geef je aan accoord te gaan met de algemene voorwaarden.
In geval van overmacht kan Glamrockclothing de bestelling annuleren.
De betaling wordt dan teruggestort binnen 2 weken na het bericht van annulering.

Privacy:

De persoonlijke gegevens die nodig zijn om een bestelling te plaatsen worden niet aan derden verstrekt.
Zonder onze toestemming mag niets van onze website gereproduceerd worden.